על הספר
ספר עיון «Call center continuity planning» נמנה עם יצירותיו של Jim Rowan, והוא ראה אור לראשונה בשנת 1999. היצירה שייכת אל ספרות העיון ומזמינה היכרות עם עולמו הספרותי של הכותב.
ספרות העיון מבקשת להסביר, לתעד ולהאיר תחום ידע, ולהנגיש אותו לקהל הרחב. על רקע זה בולטים ב«Call center continuity planning» מידע מבוסס, בהירות והנגשת ידע, המזוהים עם הטוב שבספרות העיון.
בלב הספר עומדים כמה צירים תמטיים בולטים: עתיד, טכנולוגיה והאנושי שבתוכו. שילוב זה הוא שמעניק לספר את עומקו ואת יכולתו לדבר אל קוראים שונים.
רקע הזמן של היצירה הוא במאה ה-20, עידן שבו התרחבו הן הז׳אנרים והן קהלי הקוראים. הקשר תקופתי זה ניכר ברוחו של הספר ומסייע להבין את מקומו במפת הספרות.
באשר לקהל היעד, היצירה מיועדת לקוראים המבקשים להעמיק בנושא, ומציעה נקודת כניסה טובה אל עולמו של Jim Rowan. בהיקף של כ-421 עמודים, היא מאפשרת קריאה מתונה ומעמיקה.
הספר ראה אור בהוצאת Auerbach.
מוזמנים לעיין בפרטים המלאים של הספר, לגלות את שאר יצירותיו של Jim Rowan ולמצוא כותרים דומים בהמשך העמוד.
פרטים ביבליוגרפיים
| שם מקורי | Call center continuity planning |
|---|---|
| מחבר | Jim Rowan |
| שנת פרסום | 1999 |
| הוצאה | Auerbach |
| מספר עמודים | 421 |
| ז׳אנר | עיון |
| ISBN-13 | 9780429525179 |
| מהדורות ידועות | 5 |
על המחבר
הסופר Jim Rowan וכתב בספרות העיון. להלן פירוט ספריו המתועדים אצלנו ומידע נוסף עליהם.
נכון לעכשיו מתועדת אצלנו יצירה אחת מאת Jim Rowan - «Call center continuity planning», ועמוד זה מרכז את מה שידוע עליה. המאגר מתעדכן באופן שוטף, וספרים נוספים משלו יתווספו לעמוד ככל שיאותרו.
ספרים דומים
